隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于我们的网站（marblesend.com）、MarbleSend 安装会联系的许可证验证服务（“License Server”），以及您发送给我们的电子邮件。本政策不适用于您自己的 MarbleSend 安装中的数据。

2. 您的 MarbleSend 安装

MarbleSend 是自托管软件。您的联系人、Campaign、模板和设置都保存在您安装它的服务器上。我们不会收到这些数据，也无法访问。

MarbleSend 不包含隐藏的遥测或使用情况追踪。安装仅在激活许可证、定期重新检查许可证以及检查更新时才会联系我们的服务器。

您自行决定为何以及如何向自己的订阅者发送邮件，因此您对该处理的法律依据、同意和合规负责。MarbleSend 提供辅助工具（double opt-in、数据导出与删除），但它只是一套工具，不是法律认证。

3. 我们处理的数据

• 网站访问：我们的托管服务商会记录技术日志（IP 地址、浏览器、请求的页面、时间），用于提供并保护网站。我们不使用分析或广告 Cookie。您的主题和语言选择只保存在您的设备上。
• 第三方资源：介绍页面不加载任何第三方字体、脚本或样式。付款时，您会被转到支付服务商自己的页面，该服务商依其自身隐私政策处理您的数据（见下文）。仅当付款在我们结账页面的浮层中完成时，该页面才会加载服务商的脚本，此时服务商可以看到您的 IP 地址。
• 许可证验证：Purchase Code 或 License Key（仅以带密钥哈希形式保存）、安装所在的域名、产品、版本、等级和状态、销售渠道提供的买家标识（如电子邮件地址或用户名），以及技术日志（IP 地址、user agent、事件和结果）。
• 购买：付款由我们的支付服务商处理（见下文）。我们会收到订单信息，如电子邮件、国家、产品和交易 ID，以便签发您的 License Key 并为您提供支持。通过 Envato 完成的购买由 Envato 处理，Envato 会向我们提供 Purchase Code 和买家用户名。
• 支持：您发送到 hello@marblesend.com 的邮件和附件。

如果您使用我们运营的可选付费服务，提供该服务所需的数据（例如您的余额和您提交的请求）会由我们和我们的基础设施提供商处理。每项此类服务都会在您购买之前加以说明。

4. 我们使用数据的目的

• 提供并验证许可证（履行我们与您的合同）。
• 保障网站和 License Server 的安全，防止滥用、欺诈和未经授权的许可证共享（正当利益）。
• 答复支持请求并保存法律要求的记录。
• 同意：仅在法律要求且我们征求时使用。

5. 我们与谁共享

我们不出售个人数据。我们使用以下服务提供商：

• 支付服务商：对于我们网站上的购买，结账时注明的服务商（例如作为 Merchant of Record 的 Paddle 或 Dodo Payments）按其自身隐私政策收集并处理付款和账单数据。
• Envato：用于在 CodeCanyon 上完成的购买。
• Cloudflare：网站托管与分发，以及 License Server 所运行的基础设施。
• 我们的电子邮件服务商：用于接收和发送支持邮件。

在法律要求或为保护我们的权利时，我们也可能披露数据。

6. 跨境传输

我们的服务提供商可能在您所在国家以外的国家处理数据。在法律要求时，我们依赖这些提供商提供的保障措施。

7. 保留期限

• 许可证记录：在许可证存续期间，加上支持、会计和法律义务所需的时间。
• License Server 技术日志：180 天。
• 支持邮件：在帮助您和保存必要记录所需的时间内。
• 支付服务商和 Envato 按其各自政策保存订单数据。

8. 您的权利

根据您所在地区，您可能有权访问、更正、删除、限制或反对我们处理您的个人数据，并获取一份副本。请发送邮件至 hello@marblesend.com，我们会在 30 天内回复。您也可以向当地数据保护机构投诉。

9. 安全

我们使用 HTTPS，并且仅以带密钥哈希的形式保存许可证凭据。没有任何系统是绝对安全的，因此我们无法保证绝对安全。

10. 儿童与变更

我们的网站和软件不面向儿童。我们可能会更新本政策；顶部的日期表示最新版本。