許容される利用ポリシー

1. 希望した人にだけ送信する

• すべての受信者は、あなたが送信する種類のメールの受信を許可している必要があります。購入・レンタル・スクレイピングで得たリストや第三者のリストは使用できません。
• 登録フォームは double opt-in を使用する必要があります。新しい購読者は、メールで確認した後にのみ有効になります。インポートする連絡先は、あなたからの連絡に同意した人でなければならず、いつ、どのように同意したかを示せる必要があります。
• 配信停止した人、苦情を申し立てた人、恒久的な bounce になった人を、再度追加しないでください。

2. 配信停止は常に機能しなければならない

SES Relay 経由で送信されるすべてのメールには、フッターに機能する配信停止リンクと、標準のワンクリック配信停止ヘッダー（RFC 8058）が付きます。Relay がこれらを自動的に追加し、削除や置き換えはできません。すべての配信停止を尊重し、停止を難しくしてはなりません。

3. 自分が誰であるかを示す

• SES Relay 経由で送信する前に、実名（または会社名）、実在の郵送先住所（事業所の住所または私書箱）、電話番号を提供し、正確に保つ必要があります。
• お名前と郵送先住所は、あなたが送信するすべてのメールのフッターに、受信者がそのメールを受け取った理由を示す一文および「Sent with MarbleSend」の表示とともに印字されます。これらは削除や変更ができません。
• 電話番号は受信者には表示されません。非公開とし、不正利用、コンプライアンス、法的事項についてご連絡する場合にのみ使用します。
• 件名、送信者名、ヘッダーで、送信者や内容について誤解を与えてはなりません。

4. 送信してはならない内容

SES Relay を使って、フィッシング、マルウェア、詐欺、違法な商品やサービス、他者の権利を侵害する内容を送信したり、誰かに嫌がらせをしたりしないでください。Amazon SES 経由で送信されるメールには、Amazon の AWS Acceptable Use Policy も適用されます。

5. Bounce と苦情

• hard bounce になったアドレスや、メールをスパムとして報告した人は、relay とお客様の MarbleSend インストールの両方で自動的に抑制（suppress）されます。抑制された受信者には、SES Relay 経由で二度とメールが送信されません。ご自身のインストールで抑制を解除できるのは、内容を確認したあなただけであり、それでも relay がそのアドレスを拒否する場合があります。
• 各アカウントの bounce 率と苦情率を監視します。高い場合、原因が解決されるまでアカウントの送信を自動的にブロックすることがあります。リストをきれいに保ち、人々が期待するものだけを送信してください。

6. 送信量とクレジット

メール 1 通につき、残高から 1 クレジットを消費します。すべての方の到達率を守るため、特に新しいアカウントについて、送信の速度や量を制限することがあります。成長は歓迎しますが、新しいリストへの突然の大量送信は警告サインであり、確認のため一時停止される場合があります。

7. 措置

本ポリシーに違反した場合、または当社や Amazon が不正利用の兆候を確認した場合、他のアカウントとは関係なく、通知の有無にかかわらず、直ちに SES Relay へのアクセスを制限、停止、または終了することがあります。法令で求められる場合、不正利用に関する情報を Amazon または当局と共有することがあります。停止によって、お客様の MarbleSend ライセンスやご自身のサーバー上のデータが削除されることはありません。返金については返金ポリシーをご覧ください。

8. 変更とお問い合わせ

当社は本ポリシーを更新することがあります。上部に表示されるバージョンが最新であり、意味のある変更があった場合は、MarbleSend のインストール上で再度の確認と同意をお願いします。不正利用の報告やご質問は hello@marblesend.com までご連絡ください。