Nutzungsbedingungen

1. Vereinbarung

Indem Sie marblesend.com nutzen, eine MarbleSend-Lizenz aktivieren oder bei uns kaufen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie MarbleSend für ein Unternehmen oder einen Kunden nutzen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, sie in dessen Namen anzunehmen. Unsere Datenschutzerklärung und unsere Rückerstattungsrichtlinie sind Teil dieser Vereinbarung.

2. Die Software

MarbleSend ist selbst gehostete E-Mail-Marketing-Software. Sie installieren sie auf einem Hosting, das Sie kontrollieren, und sind verantwortlich für dieses Hosting, Ihren SMTP- bzw. E-Mail-Versandanbieter, DNS-Einträge, Backups und die Sicherheit Ihrer Installation.

Sie allein sind verantwortlich für Ihre Abonnenten, Ihre E-Mail-Inhalte und die Einhaltung der für Ihren Versand geltenden Gesetze, einschließlich Einwilligungs-, Abmelde- und Anti-Spam-Regeln. Die Zustellbarkeit hängt von Ihrem Anbieter, Ihrem DNS und Ihrem Absenderruf ab; wir garantieren nicht, dass eine Nachricht zugestellt oder geöffnet wird.

3. Lizenz

Vorbehaltlich dieser Bedingungen räumen wir Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz ein, MarbleSend mit unbegrenzter Kontaktzahl auf den von Ihrer Lizenz abgedeckten Domains zu installieren und zu nutzen:

• Regular License: eine Domain (eine Website oder ein Kunde).
• Extended License: mehrere Domains, für Agentur-, Kunden- oder Reseller-Nutzung.

Sie dürfen Ihren Purchase Code, Ihren License Key oder die Software weder weiterverkaufen, unterlizenzieren, veröffentlichen noch weitergeben und die Lizenzaktivierung oder -prüfung nicht entfernen oder umgehen. Der Quellcode ist menschenlesbar, damit Sie ihn prüfen können; das überträgt weder das Eigentum noch erlaubt es die Weitergabe.

4. Aktivierung und Prüfung

Die Software wird mit einem Purchase Code (Envato) oder einem License Key (Direktkauf) aktiviert und an Ihre Domain gebunden. Sie kontaktiert unseren License Server zur Aktivierung, um die Lizenz etwa einmal pro Woche erneut zu prüfen und um nach Updates zu suchen. Ist der License Server nicht erreichbar, läuft die Installation für eine Kulanzfrist weiter.

Wird eine Lizenz widerrufen, erstattet oder läuft sie ab, können Funktionen zum Anlegen neuer Kampagnen, Zeitpläne oder Autoresponder eingeschränkt werden. Wir löschen niemals die Daten auf Ihrem Server.

5. Updates, Support und frühe Versionen

Von Ihnen gekaufte Versionen bleiben nutzbar. Die Regular- und die Extra-Domain-Lizenz enthalten 1 Jahr Updates und Support, die Extended-Lizenz 2 Jahre; diese Bedingungen versprechen keine bestimmte Antwortzeit, es sei denn, wir bestätigen sie beim Kauf schriftlich.

Frühzugangs- und Beta-Versionen können Fehler enthalten und werden ohne Garantie der Fehlerfreiheit bereitgestellt.

Ist der Update-Zeitraum einer Lizenz abgelaufen, funktioniert die installierte Version weiter. Sie können den Zeitraum per Einmalzahlung im Bildschirm Lizenz der Software um 1 oder 2 Jahre verlängern; die Verlängerung wird der bestehenden Lizenz hinzugefügt, der Lizenzschlüssel ändert sich nicht.

6. Käufe, Preise und Steuern

Käufe auf marblesend.com werden von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Je nach Standort tritt der Dienstleister als Merchant of Record auf (zum Beispiel Paddle oder Dodo Payments) und bearbeitet dann auch bestellbezogene Anfragen, Rechnungen, Steuern und Rückgaben nach seinen eigenen Bedingungen; andernfalls sind wir der Verkäufer. Der Dienstleister, der Ihre Zahlung abwickelt, wird im Checkout und auf Ihrem Beleg genannt. Preise und anfallende Steuern werden im Checkout angezeigt. Für Käufe auf Envato CodeCanyon gelten die Bedingungen von Envato.

7. Rückerstattungen

Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie.

8. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• MarbleSend zum Versand rechtswidriger, täuschender oder unerbetener E-Mails zu nutzen;
• unseren License Server anzugreifen, zu überlasten oder zurückzuentwickeln oder zu versuchen, nicht bezahlte Lizenzen zu erlangen;
• License Keys oder Purchase Codes weiterzugeben oder weiterzuverkaufen; oder
• MarbleSend so zu nutzen, dass Rechte Dritter verletzt werden.

9. Dienste Dritter

MarbleSend kann sich mit Diensten verbinden, die Sie wählen, etwa SMTP-Anbietern und KI-Anbietern mit Ihrem eigenen API-Schlüssel. Für diese Dienste gelten deren eigene Bedingungen und Kosten; wir sind dafür nicht verantwortlich.

10. Eigentum

Wir und unsere Lizenzgeber besitzen MarbleSend und seine Marken. Ihnen gehören Ihre Daten und Ihre E-Mail-Inhalte. Wir erheben keine Rechte an den in Ihrer Installation gespeicherten Kontakten oder Inhalten.

11. Haftungsausschluss und Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird MarbleSend „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck, des unterbrechungsfreien Betriebs oder von Zustellungsergebnissen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch im Zusammenhang mit MarbleSend auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch für die Lizenz gezahlt haben, und wir haften nicht für mittelbare oder Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Geschäftsausfall. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, und zwingende Verbraucherrechte in Ihrem Land bleiben unberührt.

12. Sperrung und Beendigung

Wir können eine Lizenz wegen wesentlicher Verletzung dieser Bedingungen, Lizenzmissbrauchs oder Zahlungsbetrugs bzw. Rückbuchungsmissbrauchs sperren oder widerrufen. Sie können MarbleSend jederzeit nicht mehr nutzen. Abschnitte, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen, wie Eigentum und Haftung, gelten weiter.

13. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; das Datum oben zeigt die neueste Fassung, und die weitere Nutzung nach einer Änderung bedeutet Ihre Zustimmung. Fragen: hello@marblesend.com.